兩個月，工作感觸

進入職場以來，正式步入滿一季的時刻。學到很多，也看了很多。今天不談專業，只談感想。來這邊工作的使命，就是要推行某項數位課程認證成功，這項認證的數目非常龐大，人力有限，平均負擔下來的量都非常多。只是，在這一連串的過程下來，真的有很深的感觸。

難怪之前看過一篇報導， 意在批判現今社會新鮮人進入職場，一定要明白，「態度」比你的「能力」更重要。當兵一年多以來，很認同這說法，如今自己真的踏入職場，更加贊同這句話。我 可以很確切的說出我自己的體認，因為「能力」只是你能否適任這份工作的一個簡易的判斷，他可能可以判斷你能否勝任工作，但準確度不高。可是「態度」，卻 能完全決定你是否在這份工作職位上，發揮最大能力的依據。

先從個人較為熟悉的電玩產業說起吧！以前看遊戲，單純就只是一個遊戲。今天看遊戲，不單單如此，更是一個專案。誰控管整個專案的進度，誰掌控品質、誰負責哪個部分，其實一個遊戲的誕生，是多少人合作的心血融合的作品。數位學習也是一個專案，自然擺脫不了這樣的情況。誰負責教學內容，誰負責教學設計，誰負責課程後端製作，這些都是一連串的人力合作的結果。工作的量很大，事情很多，但這些事情往往都被一個敷衍的心態毀於一旦。

現在的時代，分工越趨精細，在人與人之間資訊傳播成本越來越低廉、速度越來越快的今天，帶來的是更綿密的分工與配合。這種一環扣著一環的工作生態，代表的就是越來越無法承擔一個錯誤的後果。因為不論有無即時發現，這都代表著耽擱、延誤、更改、重做等等後果，像大塞車般的連環追撞。

更讓人可悲的是，還有人蓄意粗心、延誤，導致整個專案一發不可收拾的產生惡果，品質下降、瑕疵不斷，造成學習效果降低，消費者可以不買粗糙爛製的遊戲，卻不得不面對單調、枯燥的「數位學習課程」，就好像台灣的教育一樣，當印象中的「學校上課」就是囫圇吞棗的面對填鴨式教育時，你還能怎麼期待學習者能創造好的學習經驗？

我還沒正式踏進台灣的數位學習產業，還是一個站在門外張望的門外漢，我試著想走進門，體會如國外般的希望與熱誠，卻被門內烏煙瘴氣的環境給嚇呆。

台灣的數位學習產業，我認為還有一大片很大的天空可以揮灑，但前提是，從上位者到下位者，如果自身都沒有體悟，瞭解社會大眾對「數位學習」的印象根本還沒建立，但自身卻忙著瞎搞這片園地，這樣的景象，你叫有心想跟進潮流的人，還有多少信心？


到底還要嚇退多少人才可以？