消費優惠，不要變成消費詐騙

有時店家都會推出各式各樣的優惠，真正好康不愁沒人去。只是這種宣傳手法真的要注意，一不小心很容易弄巧成拙，反而造成負面觀感。

最簡單的例子就在下面。

「海滋客」是家打著「海鮮速食」的店，雖然說東西貴了些，但看在獨特性與頗具美味兩大前提下，吃過一兩次印象其實還頗為不錯。

某天走在路上接到「海滋客」傳單，優待內容相當實惠～當天一看就打定主意等下班過後前往消費。

怕沒看清楚條件而撲空（比如搭配套餐、或每日限定），還特地反覆瞧了幾回，確定時間註明「8月26日～10月6日」，打定下班過後繞路過去消費。

結果到現場一看，店家門口海報上竟然寫著「限定每日上午0800-11300；下午1300-1700」，臉當場垮了一半。一般人不太可能下午五點前下班，我當然也不例外。當天到現場看到這樣的「條件」說明，很好，晚上六點。

不是不能訂定所謂的「優惠限制」，但這項限制未在宣傳DM上註明，即使是無心之過，也很難讓人釋懷。更何況這樣「巧合」漏掉此項說明，難道店家該寄情消費者對此疏忽給予諒解嗎？
 
我認同「海滋客」服務態度是優秀的，也不會因此否定這家店在我心中的形象。但心裡那把衡量的尺難免受到影響，畢竟此種「疏忽」說難聽些，將近「詐」，不是「漏」。如果我是第一次消費的顧客，專程前往享受這個優惠， 卻在門口看到這個限制，真不知作何感想？

這種推出優惠的良善美意，因為一個動作馬上被扭轉成「欺騙」觀感，知名度有沒有打開不知道，怕就怕傳出去的是惡名昭彰。

如此作法，豈不得不償失？