廣告信，垃圾信，無止盡？還是人性？

無意間看到一封垃圾信，實在讓我感到脫力。信件標題是這麼寫：「我的媽啊～胸部這麼大！女同志最困擾的事～」。

為甚麼脫力？不是因為這麼鹹濕的標題，而是這個標題已經觸碰好幾個問題。第一當然是敏感的同志議題，第二這樣有些鹹濕的信件適合到處發送嗎？（我知道雖然現在更加露骨比比皆是），第三就是廣告信問題。不過前面兩個並不是我擅長的議題，因此說說就好。所以勾起我一些想法的，就是廣告信，也就是垃圾信。


接觸網際網路大約已經有12年時間，12年的演進當然不是三言兩語可以說完，但是無論如何網際網路怎麼進步，「垃圾信」的問題似乎伴隨著網路發展而與日俱增。


垃圾信與反垃圾信的戰爭從來沒停過，這情況就好像入伍期間聽某教官說過的「裝甲與反裝甲戰爭」一樣，有法就有破，一邊生產更強的設備出來，另一邊就必定鑽研出不一樣的破解方法，然後原本一邊就又研究出更強的設備，以此類推，無限循環。

垃圾信的淵源又臭又長，談來實在令人贈恨又厭惡。在yahoo奇摩上面有關垃圾信的資料是這樣寫： 未經同意而寄送到你的電子信箱裡的信件叫做廣告信，廣告信件會有「spam」的名稱因為是從英國的Monty Python喜劇影集而來。因為影集中一群維京人大聲高唱"spam, spam, spam."壓倒其他的聲音。嗯，很有喜感吧？諷刺的是，yahoo的信箱向來也是廣告信的大本營，不論是當作跳板還是受害者。

在國內另一家與yahoo比擬的，就是PChome。PChome在國內發跡得早，大概也是少數可以與奇摩比資深的另一個入口網站，可惜形式作風太過落伍，從沒發表過什麼嶄新的應用也就罷了，壞的倒是都學得很快。

早期PChome還在搞個人新聞台、電子報的時候，廣告信就從來沒少過。用了這麼多年下來，「電子報」這種媒體逐漸凋零，但廣告信卻從未間斷。如果不是老早投靠Gmail，利用Gmail過人的隔離廣告信措施，還真不知道要砍多久的垃圾信。附帶一提，PChome網站跟雜誌上的PC home是不一樣的公司了，不要再誤把馮京當馬涼，混為一談。

PChome雖然可惡，但你以為國內廣告信的罪魁禍首只有他嗎？錯，國內另一大宗垃圾信發送ISP，就是大名鼎鼎的嗨內特（hinet）。ZDNet在今年四月底的新聞就有發布這則新聞了：

常因垃圾信問題挨批的中華電信Hinet，近日開始加強ISP用戶的垃圾郵件過濾服務：提高防堵率，並將服務由網頁郵件延伸至POP3收信。
中華電信Hinet本(四)月中起加強並擴大原有的垃圾郵件過濾服務，除了透過採購新系統將原本85%的防堵率提高到95%，過去只有在網頁郵件上提供的 垃圾郵件過濾服務，延伸到採用POP3收信的用戶也都可享用，中華電信數據通信分公司加值系統處林姓科長表示，系統會在被判定為垃圾郵件的信件之主旨欄 位，加上[X-Spam]的標記，讓收到郵件的用戶能加速參考、判斷是否要刪除。

不過由於未取得用戶授權以及仍有一定比率的誤判可能，林姓科長說，現階段暫無法直接在機房將所有垃圾信件刪除後，才讓使用者下載，但他表示，半年後可能會 推出收費的過濾服務，便會直接在機房端將垃圾郵件另行保管不讓用戶下載，再以郵件傳送清單的方式，讓使用者判斷是否有誤判。

過去中華電信僅有在Webmail提供垃圾郵件過濾服務，事先將垃圾信置入專屬信件匣，使用者透過瀏覽器登入後，便能看到過濾後的信件，但若使用者是採用Outlook、Thunderbird等軟體，以POP3方式將信件收到電腦上瀏覽，便無法享受到該服務。

除了中華電信，各大ISP業者都提供了垃圾郵件防堵服務，但多半仍以Webmail為主。例如Seednet、台灣固網、So-net等，都有提供ISP用戶Webmail的過濾服務，至於POP3，則僅有台灣固網一家透過公關表示可以特殊設定的方式達成。

垃圾郵件泛濫已成網路重大問題，根據國家通訊傳播委員會(NCC)統計，目前台灣地區前20大ISP平均一天的電子郵件量便已高達3.37億，其中垃圾郵 件更佔了所有寄件量的85％，而郵件安全業者Barracuda的全球統計比率更高達95%，也因此NCC一直企圖藉修法以懲罰垃圾郵件的發送者。

事實上，Hinet身為國內最大ISP業者，也背負了最大的垃圾信流量。根據過去許多國際垃圾郵件統計資料，如趨勢科技的垃圾信觀察，Hinet便經常登上全球前20大垃圾信發信ISP。

對此林姓科長表示，ISP介入用戶的發信行為，有妨礙通訊自由的疑慮，所以在發信的安全性上，不便介入太多，也因此目前主要的防護加強，都是以收信端為主。

中華電信表示，過去一年多來已投入一億兩千萬元經費採購、開發郵件過濾服務所需之軟硬體，透過對垃圾郵件的流量、來源位址、信件主旨與內容等特徵進行判斷，並以自行開發搭配採購的不同系統，以多層次的過濾方式，提升防堵率。

四月的新聞，七月來看看成效。因為我是使用Gmail透過pop3來代收Gmail的信，來看看結果如何。點進去Gmail的垃圾信，信件上套有標籤的，即是透過Hinet信箱收到的垃圾信：

結果有用嗎？沒用。

如果有用，我相信上面不會還有將近一半的廣告信流到Gmail信箱來。

廣告信的歷史淵遠流長，有時候看著這些廣告信，難免都會想到人類那劣根性的一面。當廣告信滿是情色挑逗，就知道這塊的市場有多大。究竟是有需求，還是先有市場？上網以來，別告訴我你從沒去過一些「使別秀」的網站。

廣告信就像是個鏡子，反映出大家獨自上網的另一面。所以當我邊皺著眉頭，暗罵PChome怎麼可以寄這麼鹹濕的廣告信來，滑鼠還是不爭氣的點了下去，結果一打開信只有：

幹，我立刻將信砍掉，這該死的垃圾信。